Двое голландских психологов Джап Холландр и Джеффри Виджнберг разработали робота-психотерапевта MindMentor, который может подражать поведению терпеливого врача и давать пациентам правильные советы. Правда, робот – всего лишь нарисованная картинка, на самом же деле MindMentor – компьютерная система.
При создании виртуального психотерапевта за основу была взята программа Eliza, написанная пионером вычислительной техники Джозефом Веизенбомом в далеком 1966 году. Eliza также являлась виртуальным собеседником, имитирующим врача-психолога, но в отличие от дающего полезные советы MindMentor, она по большей части просто перефразировала жалобы пациентов в вопросы, давая человеку лишь возможность выговориться.
Сорок семь процентов «больных», пообщавшихся с компьютерным психологом во время испытаний, сообщили о том, что он помог решить их проблемы. За час консультационной беседы программа берет 8 долларов, что намного дешевле реального врача.
MindMentor способен понимать элементарный человеческий язык, но вот со сложными терминами и сленгом пока возникают проблемы. Однако разработчики не собираются опускать руки и намереваются продолжить совершенствование своего детища.